Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Novamind Digital
Sachsenstr. 62
70435 Stuttgart
Deutschland

Vertreten durch: Toni Ikar (Inhaber)
Telefon: +49 163 6639408
E-Mail: info@novamind-digital.com

Welche Daten wir verarbeiten

Im Folgenden erklären wir, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden, wofür, auf welcher Rechtsgrundlage und wie lange. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Hosting

Diese Website liegt auf Servern der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in Deutschland. Der Anbieter verarbeitet die Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO).

Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf speichert der Webserver automatisch: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Statuscode, die zuvor besuchte Seite (Referrer) sowie Browser und Betriebssystem. Wir benötigen diese Daten, um die Website sicher und stabil bereitzustellen und Angriffe zu erkennen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse daran (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht und nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

Verschlüsselung und Schriftarten

Die Verbindung zu dieser Website ist per TLS verschlüsselt. Schriftarten und alle übrigen Bestandteile der Seite laden wir von unserem eigenen Server; eine Verbindung zu Anbietern wie Google Fonts besteht nicht.

Einwilligungen und Cookies

Für Dienste, die Ihre Einwilligung brauchen, fragen wir Sie beim ersten Besuch. Ihre Auswahl speichern wir im Cookie „cc_cookie“ für 6 Monate, damit wir nicht bei jedem Besuch erneut fragen. Das Einwilligungs-Tool läuft vollständig auf unserem Server. Rechtsgrundlage ist unsere Pflicht, Einwilligungen nachweisen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. c i. V. m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO); das Speichern des Cookies ist dafür unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ ändern oder widerrufen. Der Widerruf gilt für die Zukunft.

Anfragen per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Anliegen), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir speichern die Angaben, bis die Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen.

Kontaktformular und Anfragen

Wenn Sie uns über ein Formular auf dieser Website eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und für Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Angaben nimmt unser Formular-Dienst entgegen (betrieben wie die Website selbst, siehe „Hosting“), prüft sie und leitet sie per E-Mail an uns weiter. Der Formular-Dienst speichert die Inhalte nicht dauerhaft. Bei uns bleiben die Angaben gespeichert, bis Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen.

E-Mail-Versand über Scaleway

Für den Versand der Benachrichtigungen zu Ihrer Anfrage nutzen wir den Dienst „Transactional Email“ der Scaleway SAS, 8 rue de la Ville l’Evêque, 75008 Paris, Frankreich. Die Verarbeitung erfolgt in Rechenzentren in der EU auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Scaleway.

Spamschutz mit Cloudflare Turnstile

Zum Schutz unserer Formulare vor Missbrauch durch automatisierte Programme nutzen wir Cloudflare Turnstile der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Turnstile wird geladen, sobald ein Formular angezeigt wird, und prüft anhand technischer Merkmale (z. B. IP-Adresse und Browser-Informationen), ob eine Eingabe von einem Menschen stammt.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz vor Spam und Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit dabei Informationen auf Ihrem Endgerät gelesen werden, ist dies für das von Ihnen gewünschte Absenden des Formulars unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Cloudflare.

Kontakt über WhatsApp

Der WhatsApp-Link öffnet die App bzw. die Website von WhatsApp; vorher werden keine Daten übertragen. Schreiben Sie uns über WhatsApp, verarbeitet die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, Ihre Telefonnummer, Ihre Nachrichten und Metadaten. Wir nutzen die Angaben nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Dabei kann eine Übermittlung an die Meta Platforms, Inc. in den USA stattfinden; Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Bitte senden Sie uns über WhatsApp keine besonders sensiblen Daten. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von WhatsApp.

Google Tag Manager und Google Analytics

Nur wenn Sie der Kategorie „Statistik“ zustimmen, laden wir den Google Tag Manager und darüber Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Vorher besteht keine Verbindung zu Google. Google Analytics setzt Cookies (_ga, _ga_*) mit einer Laufzeit von bis zu 2 Jahren und erfasst, wie Sie unsere Website nutzen (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, Gerät, ungefährer Standort). Google Analytics 4 speichert keine IP-Adressen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen können. Dabei kann eine Übermittlung in die USA stattfinden; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

Terminbuchung mit Calendly

Termine können Sie über Calendly buchen, einen Dienst der Calendly LLC, 3423 Piedmont Road NE, Atlanta, GA 30305, USA. Calendly laden wir erst, wenn Sie nach einem Hinweis ausdrücklich zustimmen; vorher besteht keine Verbindung. Danach überträgt Ihr Browser Daten wie Ihre IP-Adresse an Calendly, und Calendly setzt eigene Cookies. Die Angaben, die Sie bei der Buchung machen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Wunschtermin), verarbeitet Calendly für uns, um den Termin zu vereinbaren.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG); sie gilt für die laufende Sitzung und lässt sich durch Schließen des Browsers beenden. Für die Buchung selbst ist Rechtsgrundlage die Anbahnung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Calendly ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Calendly.

Zahlungsabwicklung und Kundenportal mit Stripe

Für die Abwicklung von Zahlungen und die Verwaltung von Abonnements nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe. Anbieter ist die Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin 2, Irland (Muttergesellschaft: Stripe Inc., San Francisco, USA).

Bestellen Sie einen kostenpflichtigen Dienst, leiten wir Sie zur Zahlung auf eine von Stripe betriebene Checkout-Seite weiter; zur Verwaltung Ihres Abonnements steht ein ebenfalls von Stripe betriebenes Kundenportal bereit. Ihre Zahlungsdaten verarbeitet ausschließlich Stripe — wir speichern keine Kreditkarten- oder Kontodaten. Übermittelt werden Name, E-Mail-Adresse, Unternehmensname, Rechnungsadresse und Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift); Stripe kann zudem technische Daten wie Ihre IP-Adresse erheben.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Zahlungsabwicklung zur Erfüllung des Vertrags erforderlich ist. Mit Stripe besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung; Übermittlungen in die USA stützen sich auf das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Stripe.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an die oben genannte verantwortliche Stelle.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Verarbeiten wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart